Política de privacidad

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2.012 de Protección de Datos (LEPD) y del Decreto 1377 de 2.103, el presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informar a nuestros clientes acerca del tratamiento y la transferencia de sus datos a terceras entidades. Las condiciones del tratamiento son las siguientes: 1. SeRodar Group S.A.S será el responsable del tratamiento de sus datos personales. 2. Con objeto de recibir una atención integral como cliente, los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades: Gestión de Clientes, Administrativa, Cobros y pagos, Facturación, Económica y contable, Histórico de relaciones comerciales. 3. La política de tratamiento de los datos del Titular, así como los cambios sustanciales que se produzcan en ésta, se podrán consultar en el siguiente correo electrónico: comercial@serodar.com

Quiénes somos

Somos una comercializadora dedicada a garantizar tu seguridad vial y personal con los servicios y soluciones de movilidad que ofrecemos para tu vehículo.

Seleccionamos nuestros proveedores cuidadosamente para brindarte la mejor calidad en el servicio y darte la tranquilidad de cumplir correctamente con las normas establecidas para la circulación vehicular en Colombia.

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El Titular de los datos puede ejercitar el derecho de acceso o consulta de sus datos mediante un escrito dirigido a SERODAR GROUP S.A.S enviado, bien, mediante correo electrónico a protecciondatos@previmoto.com, indicando en el Asunto “Ejercicio del derecho de acceso o consulta”, o bien a través de correo postal remitido a CARRERA 15 #11-80. La solicitud deberá contener los siguientes datos: · Nombre y apellidos del Titular. · Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía del Titular y, en su caso, de la persona que lo representa, así como del documento acreditativo de tal representación. · Petición en que se concreta la solicitud de acceso o consulta. · Dirección para notificaciones, fecha y firma del solicitante. · Documentos acreditativos de la petición formulada, cuando corresponda. El Titular podrá elegir por uno de las siguientes formas de consulta de la base de datos para recibir la información solicitada: · Visualización en pantalla. · Por escrito, con copia o fotocopia remitida por correo certificado o no. · Telecopia. · Correo electrónico u otro medio electrónico. · Otro sistema adecuado a la configuración de la base de datos o a la naturaleza del tratamiento, ofrecido por SERODAR GROUP S.A.S. Una vez recibida la solicitud, SERODAR GROUP S.A.S. resolverá la petición de consulta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partid de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Estos plazos están fijados en el artículo 14 de la LEPD. Una vez agotado el trámite de consulta, el Titular o causahabiente podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

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